Način dostave:
Na izbiro sta dve vrsti dostave:
- s poštno oziroma kurirsko službo (cena dostave je 4,90 EUR za pošiljko, pri plačilu po povzetju pa 5,90 EUR) in
- osebni prevzem na sedežu podjetja Svetila Prosenak.
Način dostave izberete tik pred zaključkom nakupa. Pri pošiljanju po pošti priporočamo plačilo z bančnim nakazilom.
Rok dobave:
Rok dobave je odvisen od stanja zaloge pri nas in pri naših dobaviteljih. V kolikor je izdelek na zalogi v našem skladišču, je rok dobave 2-5 delovnih dni. Če izdelka ni na zalogi v našem skladišču, ga moramo pridobiti od dobavitelja. V tem primeru je predvideni rok dobave 7-14 delovnih dni, v izjemnih primerih do 28 dni.
V večini primerov imajo dobavitelji izdelke, ki imajo na naši strani oznako "Na zalogi pri dobavitelju.", na zalogi. Kljub temu se lahko občasno zgodi, da kakšnega izdelka v dobaviteljevem skladišču trenutno ni na zalogi, saj ga zmanjka preden dobimo od njih aktualno stanje zaloge. Zato vam po vašem naročilu vedno pošljemo sporočilo z informacijo o predvidenem roku dobave.
Načini plačila
Naročene izdelke lahko plačate na več načinov: z nakazilom zneska predračuna na transakcijski račun podjetja, s plačilom po povzetju ob dostavi blaga, pri osebnem prevzemu pa tudi z gotovinskim plačilom. Pri tem se obračuna dodatna provizija v višini 1,00 EUR. Pri pošiljanju po pošti priporočamo plačilo z bančnim nakazilom.
Nakazilo na transakcijski račun se izvede na račun podjetja Svetila Prosenak, Damijan Prosenak s.p. (SI56 0448 0011 0575 045 Nova KBM d.d.). Elektronsko potrdilo o naročilu prejmete takoj po oddanem naročilu, predračun pa v najkrajšem možnem času, ko preverimo dobavljivost naročenih izdelkov. Dobavni rok prične teči z dnevom prejetih sredstev na naš račun.
Ob osebnem prevzemu na sedežu podjetja lahko blago plačate z gotovino.
Več o pogojih dostave in plačila si oglejte v Splošnih pogojih poslovanja.